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后流量时代,企业营销越来越难
(2018-02-04)

原创: 粉丝工场创始人丁丁 深度粉销

2017年,在罗辑思维的年会上,罗振宇郑重宣布了一件事——流量时代的终结!

的确,我们都能感觉到,如今线上流量红利几乎消耗殆尽,许多大的平台主,比如阿里、腾讯、京东开始纷纷转战线下,开辟了另外一块流量争夺的新战场——新零售。

获客成本越来越高,转化越来越难,这是大家的普遍感知。所以,罗振宇说“流量时代终结了”,但我觉得不是终结,而是一个新的开始,是竞争更激烈了,所以我更愿意用另外一个概念——后流量时代

后流量时代,企业营销越来越难

在商业运营领域,有句话说的好:增长可以掩盖一切矛盾。意思是说,企业业绩只要每年都在增长,运营层面的问题、管理的问题、组织架构的问题、发展战略的问题、员工的问题、企业文化的问题等等统统不是问题,因为增长可以不断带来新的利润,可以不断拓宽蛋糕的边界,只要大家有钱赚,蛋糕够分,矛盾就不会激化。

但一旦增长停止,所有的问题就会全部暴露出来。后流量时代,正好处于这样一个阶段:增长停止了,流量红利耗尽了,蛋糕突然不够分了,于是问题出来了,在营销上主要体现在以下几个方面:

1、营销成本大大提高。这是由获客成本决定的,有人统计过,过去获取一位新用户的成本只有几毛钱,现在涨到了几百甚至上千元。

2、转化效果越来越差。原来转化效果好,是因为有大批新增用户不断进来,这部分用户的典型特征是愿意尝鲜,所以拉新非常容易,比如微信公众号刚开始的那几年,吸粉非常容易,因为没有更多的选择,而现在大部分公众号的粉丝数量和打开率都在下滑,就是因为从新用户到老用户的身份转变,让粉丝的决策变得越来越理智。

3、传播环境越来越恶劣。渠道过多,消费者注意力被极度稀释了,僧多肉少。据统计,截至2017年12月,中国互联网人口达7.72亿,移动互联网用户数量达到7.53亿,可以说,已经基本完成普及,流量固定了,但新的媒介平台却在逐年增加,这些年诞生的媒介平台有喜马拉雅、抖音、快手、西瓜小视频、火山小视频、微视频……都在争夺现有的流量。

传播平台的增加,其实增加了营销的难度,因为公众的注意力被分散了,正如张瑞敏所言:过去,企业打固定靶,现在是打移动靶,甚至是飞碟!原来,你知道受众在哪,知道该跟哪个电视台合作,甚至把这一切直接甩给第三方公关广告公司都行,但现在不行了。



 

 
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